Uitbreiden naar nieuwe markten is voor de meeste bedrijven vaak een prioriteit. Het is de logische volgende stap voor elk bedrijf nadat het een redelijk niveau van dominantie in zijn regio heeft bereikt. De mogelijkheden zijn ongetwijfeld opwindend. De hoeveelheid werk die nodig is om met succes een nieuw publiek te penetreren, is echter enorm. Een product lokalisatie strategie is een van die kritieke strategieën die een bedrijf zorgvuldig moet ontwikkelen en uitvoeren om nieuwe markten te betreden. Daarom is het begrijpen van wat deze strategie inhoudt en hoe deze te implementeren een voorwaarde voor marktuitbreiding.
PRODUCT LOKALISATIE STRATEGIE: BETEKENIS, VOORDELEN EN VOORBEELDEN
Lokalisatie van een product omvat het aanpassen van een product aan de vereisten en voorkeuren van een nieuwe markt. Bijgevolg is de product lokalisatie strategie de optelsom van stappen en praktijken die nodig zijn om producten klaar te maken voor het lokale publiek. Hoewel bij het bespreken van lokalisatie al snel aan taalvertaling wordt gedacht, omvat deze strategie veel meer. Volledige product lokalisatie vereist dat een merk zijn producten aanpast aan de cultuur, politiek, trends en zelfs wetten van het land of de regio die het hoopt te domineren.
De voordelen van een product lokalisatie strategie zijn duidelijk. Een bedrijf verliest ongeveer 40% van de markt door zijn producten niet te lokaliseren. Bovendien geeft 90% van de klanten er de voorkeur aan hun lokale taal te gebruiken bij interactie met websites. Deze statistieken tonen de waarde van product lokalisatie aan. Het verhoogt de klant betrokkenheid en verbetert de klantervaring. Lokalisatie vergemakkelijkt ook het betreden van de markt, waardoor de tijd die nodig is om winst te maken, wordt verkort.
Is het mogelijk om product lokalisatie te bespreken zonder Netflix te noemen? De wereldwijde streaming reuzen zijn een van de beste voorbeelden van een uitstekende lokalisatie strategie. Ze hebben hun bedrijf met succes aangepast aan de cultuur en taal van de 190 landen waar Netflix wordt gebruikt. ASOS, Nintendo en AirBnB zijn andere merken die lokalisatie onder de knie hebben en daar de vruchten van plukken.
WAT ZIJN DE BESTE PRAKTIJKEN VOOR EFFECTIEVE PRODUCT LOKALISATIE?
VOER EEN GRONDIG MARKTONDERZOEK UIT
Een product lokalisatie strategie zonder goed marktonderzoek is onvolledig. Het vertalen van product beschrijvingen en inhoud in een nieuwe taal is slechts één aspect van het project. Voordat u uw merk en zijn producten op een buitenlandse markt lanceert, is het belangrijk om hun cultuur, religieuze voorkeuren, politieke standpunten en wetten te begrijpen. Dit helpt bij het beoordelen van de gereedheid van die markt voor uw merk en de haalbaarheid van markttoegang op dat moment. Bovendien zal het onderzoek de advertentie campagnes die uw bedrijf gebruikt om klanten in de regio te lokken, informeren.
ZET LOKALE EXPERTS IN JE TEAM
Marktonderzoek levert inderdaad veel nuttige informatie op. Het kan echter de rol van lokale experts in uw product lokalisatie strategie vergaderingen niet vervangen. Terwijl leden van uw team de waarden, missie en visie van het merk communiceren, geven de native commerciële strategen inzicht in het gedrag en de voorkeuren van de consument. Hun expertise zal meer nauwkeurigheid toevoegen aan vertalingen, aanpassing van software en hardware, gebruikersinterface van websites en apps, enz.
NEEM VOOR DE UITBREIDING ÉÉN MARKT TEGELIJKERTIJD
Hoe enthousiast uw merk ook is over het betreden van nieuwe gebieden, expansie moet niet gehaast worden. De beste aanpak is om eerst de ene regio binnen te gaan voordat je de volgende verovert. Dit zorgt ervoor dat menselijke en financiële middelen niet worden uitgerekt tijdens het uitvoeren van de huidige product lokalisatie strategie. Deze aanpak biedt ook ruimte voor het testen van de resultaten op leden van het lokale publiek voor nieuwe inzichten die nuttig kunnen zijn in andere markten.
OPTIMALISEER PRODUCT GEGEVENS VOOR LOKALE SEO
Search Engine Optimization (SEO) is een integraal onderdeel van elke product lokalisatie strategie. Om uw product zichtbaar te maken voor mensen in de regio, moet het goed scoren op Google en andere zoekmachines. Daarom moeten alle vertalingen worden gedaan met SEO-overwegingen in het achterhoofd.
SELECTEER MULTIMEDIA-INHOUD ZORGVULDIG
Afbeeldingen en video’s zijn geweldige manieren om uw producten onder de aandacht te brengen. Foto’s en video’s kunnen echter gemakkelijk de reden zijn waarom pogingen om de nieuwe regio binnen te dringen mislukken. Een enkele gelijkenis met politieke of religieuze symbolen is voldoende om een negatieve reactie te veroorzaken. Ook kunnen de modekeuzes die worden weergegeven in uw multimedia-inhoud in sommige markten onaanvaardbaar zijn. Let dus, terwijl u op de vertalende woorden let, erop dat de bijbehorende afbeeldingen een positieve boodschap verspreiden.
TOOLS VOOR PRODUCT LOKALISATIE
Een PIM systeem is essentieel voor de uitrol naar meerdere markten. PIM is de enige bron van waarheid voor product gegevens. Het gebruik van de juiste PIM-software in uw lokalisatie plannen levert de volgende voordelen op:
- Nauwkeurige en precieze vertaling door API-integratie met translation management software (TMS van vertaalbureaus ) en vertaal diensten zoals Google Translate and DeepL
- Snellere processen en vlottere workflows voor alle teamleden die betrokken zijn bij de product lokalisatie strategie
- Naadloze distributie van gelokaliseerde product gegevens over alle marketingkanalen
Concluderend, product lokalisatie is een niet-onderhandelbaar onderdeel van het uitbreiden naar nieuwe markten. Het zorgt ervoor dat uw producten aansluiten bij de taal, cultuur en gewoonten van locaties waar uw bedrijf van plan is binnen te dringen. Dus, naast de hierboven genoemde strategieën, zorgt het gebruik van de juiste software – vooral PIM – ervoor dat het product gereed is voor buitenlandse markten.
