Product Information Management (PIM) is een softwareoplossing die de manier waarop eigenaren van e-commerce winkels hun productgegevens beheren en optimaliseren aanzienlijk heeft verbeterd. PIM maakt een efficiënte organisatie en distributie van de productgegevens over meerdere marketingplatforms mogelijk. Bepaalde PIM-functies zijn echter onmisbaar in uw e-commerce winkel als u uw productinformatie nauwkeurig wilt weergeven. Het is niet voldoende om PIM te gebruiken; er zijn functies die de PIM-oplossing moet bevatten om uw productgegevens effectief te optimaliseren.
SAAS PIM EN ZIJN VOORDELEN
Als eigenaar van een e-commercebedrijf heeft u mogelijk een grote verscheidenheid aan producten die moeten worden gelabeld met nauwkeurige en gedetailleerde informatie. Dit zal een omslachtige taak blijken te zijn zonder een PIM. Met PIM kunt u echter eenvoudig uw product content over alle kanalen beheren vanuit een centrale bron. Bovendien verbetert het de klantervaring door een klantgerichte structuur te creëren die de klantloyaliteit verhoogt. Het is daarom een onmisbaar hulpmiddel voor retailers en fabrikanten die producten online verkopen, mits de juiste PIM-functies beschikbaar zijn.
Om toegang te krijgen tot deze geweldige voordelen van PIM, kan uw bedrijf zich abonneren op een SaaS-provider ( Software As A Service ) of een op maat gemaakte PIM bouwen. Wanneer u kiest voor een SaaS PIM, wordt een licentie voor het gebruik van de cloud gebaseerde software van de provider ingewisseld voor een maandelijkse of jaarlijkse vergoeding. Daarom worden de bedrijfs- en onderhoudskosten van toegang tot geweldige en vaak aanpasbare PIM-functies verlaagd.
5 PIM-FUNCTIES OM OP TE LETTEN BIJ HET KIEZEN VAN EEN SAAS-aanbieder
Momenteel zijn er verschillende aanbieders van PIM-oplossingen, en ze variëren allemaal in hun deliverables. Hoewel ze allemaal tal van beloften zullen doen, is het belangrijk om te onderscheiden welke van de aangeboden functies het meest relevant zijn voor uw bedrijf. Dit zijn de belangrijkste PIM-functies die een SaaS-provider moet garanderen voordat u besluit zich op hun service te abonneren:
EENVOUDIGE INTEGRATIE TUSSEN KANALEN
Een van de meest cruciale PIM-functies waar u op moet letten bij het kiezen van een SaaS-provider, is de duidelijke mogelijkheid om gegevens tussen kanalen te harmoniseren. Een effectieve PIM-software moet naadloze interactie tussen oplossingen in uw AdTech- of MarTech-stack mogelijk maken. PIM-integratie met ERP of CRM is bijvoorbeeld een integraal onderdeel van het maximaliseren van de functionaliteit. Daarom is interoperabiliteit een niet-onderhandelbaar kenmerk om mee te nemen in uw besluitvorming.
AUTOMATISEER TERUGKERENDE ACTIVITEITEN
Bepaalde activiteiten moeten mogelijk vaak worden herhaald; dat is een gebied dat PIM nuttig is. Daarom moet uw PIM-oplossing in staat zijn om terugkerende taken te automatiseren en deze acties te stroomlijnen. Uw team mag productiever zijn als ze toegang hebben tot PIM-functies zoals automatisering. De SaaS PIM moet herhaalde acties omvatten om uw team voldoende tijd te geven om aandacht te besteden aan taken die waarde toevoegen.
MAKKELIJK TE GEBRUIKEN
Het zou niet bevorderlijk zijn om PIM-software te gebruiken die altijd een worsteling vormt voor eindgebruikers. Een SaaS PIM die het waard is om u op te abonneren, is intuïtief en eenvoudig te implementeren. PIM-functies die de gebruikerservaring vereenvoudigen, verbeteren de acceptatiegraad onder het personeel in uw organisatie. Vervolgens kan uw bedrijf het beste uit de software halen, waardoor strategieën kunnen worden geïmplementeerd en doelstellingen kunnen worden geactualiseerd.
TOEGANG TOT CONTENT ANALYTICS
Zelfs als u andere PIM-functies negeert, moet u hier goed op letten. Een kwaliteitsvolle PIM-oplossing moet een systeem bieden waarmee u de gevolgde benaderingen kunt meten en bijsturen. Dit zou laten zien welke acties optimale resultaten opleveren en welke andere moeten worden herzien. Daarom zou de SaaS PIM u moeten voorzien van analyses die gemakkelijk te begrijpen zijn, zodat u verbeteringen of achteruitgang beter kunt observeren.
VRIJHEID OM AAN TE PASSEN
Aangezien veel SaaS PIM eindgebruikers een aanzienlijke mate van flexibiliteit bieden, is er geen reden om genoegen te nemen met minder. Zelfs de beste SaaS PIM zal niet aan al uw specificaties voldoen, waardoor enkele aanpassingen nodig zijn, zoals de gebruikersinterface en de gegevensstructuur. Daarom is de aanpassingsoptie een van de belangrijkste PIM-functies waarop u moet aandringen voordat u zich vastlegt op de abonnementskosten.
Alleen over 1% van de deelnemers aan de enquête was van mening dat integratie van e-commerce en PIM niet nodig is. Met andere woorden, een goede meerderheid van de mensen is zich ervan bewust hoe het opnemen van PIM heilig is in hun e-commercebedrijf. Het hangt echter allemaal af van toegang tot geweldige PIM-functies, daarom moet u zorgvuldig selecteren.
