إدارة معلومات المنتج مزدهرة ، وفقًا لأبحاث السوق الدولية المختلفة. على وجه الخصوص ، يبدو أن الطلب على حلول SaaS (البرمجيات كخدمة) يتزايد بقوة. يؤثر Covid-19 بالتأكيد على النمو. أدى الوباء إلى تسريع الاتجاه القوي بالفعل للقنوات الشاملة ، مما أدى إلى الحاجة إلى تقنية PIM. العامل الثاني المعزز للنمو هو التركيز على تجربة العميل, حيث تلعب الجودة والتطبيق المتسق لبيانات المنتج دورًا مهمًا. لذلك فإن أحد أهم اتجاهات إدارة معلومات المنتج الحالية هو تكامل الأدوات لتحسين تجربة العميل.
في عام 2020 ، قدرت القيمة العالمية لسوق إدارة معلومات المنتجات بـ 9.88 تريليون دولار (8.14 تريليون دولار). في عام 2026 ، سيرتفع هذا إلى 33.78 تريليون دولار (27.83 تريليون يورو). وهذا يتوافق مع نمو سنوي يزيد عن 23 بالمائة! تأتي الأرقام من استخبارات موردور، ومقرها في الهند. إنها نتيجة بحث دولي واسع النطاق يركز على الفترة من 2018 إلى 2026. توصلت دراسات أخرى مختلفة إلى استنتاج موحد: إدارة معلومات المنتج هي سوق للنمو.
"يُظهر كل شيء أن Ecommerce وقنوات البيع بالتجزئة متعددة القنوات لم يعد موجودًا بدون أدوات إدارة معلومات المنتج"
يُظهر البحث السابق أن الولايات المتحدة لا تزال تستحوذ على أكبر حصة في السوق. لكن آسيا ، مع وجود الصين كمحرك رئيسي للجزء المتنامي من الاقتصاد الذي تهيمن عليه الأسواق ، تزدهر. من الواضح أن تطوير وتطبيق أنظمة PIM آخذ في الارتفاع. أوروبا طبقة وسطى مستقرة. يبدو أن هناك إدراكًا في جميع أنحاء العالم أن Ecommerce وقنوات البيع بالتجزئة متعددة القنوات لا يمكن أن توجد دون تبسيط تدفقات بيانات المنتج الرقمي والعمليات بشكل فعال.
لأن هذا باختصار ما تفعله أنظمة PIM. إنها توفر الأدوات اللازمة لتوحيد بيانات المنتج وتحسينها وإدارتها بطريقة تجعل العملاء دائمًا وفي كل مكان يرون نفس المعلومات. في أرض المتجر الفعلي أو عبر الإنترنت ، في المحلات التجارية على الإنترنت أو منصات البيع بالجملة أو الأسواق أو وسائل التواصل الاجتماعي ، سيجد المستهلك نفس المعلومات والمواصفات والأسعار والشروط في كل مكان. تساهم هذه الصورة الواضحة مساهمة مهمة في موثوقية علامتك التجارية وجودة تجربة المستخدم.
تشير اتجاهات إدارة معلومات المنتج إلى ابتكارات منتجات مثيرة للاهتمام في سوق شديدة التنافسية
على الرغم من أن هذا في الواقع ليس أكثر من واضح بالنسبة للمستهلك ، إلا أن العديد من رواد الأعمال لا يزالون يواجهون تحديًا صعبًا. بعد كل شيء ، حيث يزداد حجم المنتج وعدد قنوات الشراء والمبيعات ، تصبح إدارة بيانات المنتج أكثر تعقيدًا. تأتي مدخلات بيانات المنتج من جوانب مختلفة وعبر التقنيات المختلفة ، تعد التعديلات والتحديثات حقيقة يومية ، والمراجعات الحالية ذات أهمية متزايدة ، وقنوات البيع المختلفة لها متطلبات العرض الخاصة بها. ما عليك سوى التفكير في الاختلاف في عرض الصور ومقاطع الفيديو على الأجهزة المحمولة من ناحية والشاشة العريضة لسطح المكتب من ناحية أخرى.
التوليد والإدارة (وقبل كل شيء ليتحكم) وتوزيعها. مهما كان عملك ، فهي عوامل نجاح حاسمة. تأتي إدارة البيانات في المرتبة الأولى في أي شكل من أشكال الأعمال الرقمية. في أنشطة المبيعات متعددة القنوات ، b2c أو b2b ، تُحدث إدارة بيانات المنتج الاحترافية الفرق. يعرف المزودون العالميون لأنظمة PIM ذلك ويستجيبون بشكل مناسب لكل من تجديد المنتج والابتكار في نماذج الخدمة. مع أهم اتجاهات إدارة معلومات المنتج في الوقت الحالي:
- حلول مخصصة قياسية وفعالة وقابلة للتطوير بسرعة ؛
- أنظمة PIM المتكاملة التي تربط الإدارات المختلفة داخل المنظمات الكبيرة المسؤولة عن تحقيق مكونات بيانات المنتج المختلفة ؛
- تحسين مركزية جميع العمليات المرتبطة بإنشاء وإدارة وتوزيع معلومات المنتج ؛
- تحسين توزيع بيانات المنتج عبر الإنترنت ، بما في ذلك من خلال واجهات برمجة التطبيقات (API) ؛
- برامج لإنشاء واختبار محتوى المنتج النوعي ؛
- تكامل القوانين واللوائح الوطنية المختلفة في بيانات المنتج للأسواق الدولية ؛
- تطبيق الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي.
عرض ومقارنة حلول إدارة معلومات المنتج
كما ذكرنا ، فإن إدارة معلومات المنتج مزدهرة. مع المستهلك كأهم دافع. يبدو أنه يعتمد بشكل متزايد في قرار الشراء الخاص به على معلومات المنتج الشفافة والكاملة. يبدو أن التجربة الجيدة مع المنتجات والعلامات التجارية تبدأ بتجربة جيدة مع بيانات المنتج. نظرًا للأهمية المتزايدة لاتجاهات إدارة معلومات المنتج المختلفة لتجربة العميل ، لا يمكن أن يتجاهل Ecommerce وقنوات البيع بالتجزئة متعددة القنوات أحدث التطورات في تقنية PIM. يبدأ استخدام بيانات المنتج في المعركة للعملاء بـ انظر وقارن.
