Un système PIM(M) est le système de gestion par excellence pour les informations sur les produits.
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Pour vos clients (potentiels), la qualité des présentations de vos produits détermine la décision d'achat. À chaque étape de l'entonnoir de vente. Images, vidéos, descriptions, commentaires, prix, chaque détail contribue à la qualité de l'expérience client. Dans un système PIMM, tous les flux entrants et sortants sont réunis.
PIMM est le pilier de la réussite de votre entreprise (Ecommerce)
Informations sur les produits
Plus il y a de fournisseurs, de produits et de canaux de vente - en ligne et physiques - plus l'application d'un système PIMM devient importante. Le site Solution PIMM est indispensable pour que vos processus restent gérables, pour optimiser votre facilité de recherche et pour fidéliser vos clients grâce à des données cohérentes sur les produits.
Efficacité des processus de gestion des données
Le logiciel PIMM gère et synchronise les flux d'informations complexes. Cela vous permet de réaliser des gains d'efficacité significatifs dans vos processus de compilation, de mise à jour et de distribution des informations sur les produits. Plus il y a de produits, de clients, de canaux, de groupes cibles et de pays qui font partie de votre activité omnicanale et Ecommerce, plus les avantages en termes d'efficacité sont importants.
L'IA et l'apprentissage automatique stimulent la productivité
Avec l'avènement de l'approche générative IA tels que ChatGPT, Co-Pilot, Claude et Google Gemini, le besoin d'une (nouvelle) solution PIMM est important. De nombreux systèmes PIMM plus anciens ne sont pas préparés à l'énorme avancée technologique. Le déploiement de l'IA n'est plus une question, mais une nécessité.
Meilleure conversion %
Les consommateurs apprécient les informations précises et sans ambiguïté sur les produits, quel que soit le canal de vente. Les systèmes PIMM améliorent les taux de conversion. Augmentez les taux de conversion jusqu'à 50% !
Moins de retours
Les coûts des retours sont-ils le talon d'Achille de l'activité Ecommerce ? La qualité de vos informations sur les produits contribue à réduire le taux de retour.
Efficacité accrue
L'automatisation intelligente de la gestion des informations sur les produits vous permet de réaliser d'importants gains d'efficacité. Avec PIMM, vous optimisez également l'échange de données sur les produits avec les revendeurs.
Le logiciel PIMM a été développé et conçu pour organiser et contrôler de manière optimale vos processus d'information numérique sur les produits.
Un système PIMM vous fournit une base de données produits centrale et accessible de manière optimale. Il distribue des informations actualisées à tous les canaux que vous déployez dans le cadre de votre stratégie omnicanale : boutiques en ligne, revendeurs, places de marché, applications, systèmes de caisse, kiosques, catalogues numériques, etc. De plus, il offre PIM la capacité d'établir des relations (complexes) entre les produits.
Votre solution PIMM permet de diffuser facilement des informations numériques sur les produits vers des systèmes internes, tels que votre ERP, PLM, CRM, CDP ou BI. Contrôle total du contenu de vos produits.
Vous pouvez déployer une solution PIMM pour générer des informations sur les produits à partir de pools de données existants et synchroniser la fourniture de données par les fournisseurs. Les modifications saisies par les fabricants/fournisseurs sont traitées automatiquement, de manière permanente et sécurisée. Les règles commerciales de la solution PIMM déterminent exactement quoi, comment et quand.
Des informations précises sur les produits améliorent la qualité de l'expérience client.
RÉSULTAT : UNE AUGMENTATION DU CHIFFRE D'AFFAIRES, UNE RÉDUCTION DES COÛTS ET UNE MEILLEURE SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE.
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