Manajemen Informasi Produk sedang booming, menurut berbagai riset pasar internasional. Secara khusus, permintaan solusi SaaS (Software-as-a-Service) tampaknya meningkat dengan kuat. Covid-19 pasti memengaruhi pertumbuhan. Pandemi telah mempercepat tren omnichannel yang sudah kuat, mendorong kebutuhan akan teknologi PIM. Faktor pendorong pertumbuhan kedua adalah fokus pada pengalaman pelanggan, di mana kualitas dan penerapan data produk yang konsisten memainkan peran penting. Oleh karena itu, salah satu tren Manajemen Informasi Produk yang paling penting saat ini adalah integrasi alat untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan.
Pada tahun 2020, nilai global pasar Manajemen Informasi Produk diperkirakan mencapai $ 9,88 triliun ($ 8,14 triliun). Untuk 2026, ini akan meningkat menjadi 33,78 triliun dolar (27,83 triliun euro). Itu sesuai dengan pertumbuhan tahunan lebih dari 23 persen! Angka-angka itu berasal Mordor Intelligence, yang berbasis di India. Mereka adalah hasil penelitian internasional berskala besar yang berfokus pada periode 2018-2026. Berbagai penelitian lain telah sampai pada kesimpulan tunggal: Manajemen Informasi Produk adalah pasar yang berkembang.
'Semuanya menunjukkan bahwa Ecommerce dan omnichannel retail tidak lagi ada tanpa alat Manajemen Informasi Produk'
Riset tersebut menunjukkan bahwa AS masih menyumbang pangsa pasar terbesar. Tapi Asia, dengan Cina sebagai pendorong utama dari pertumbuhan ekonomi yang didominasi oleh pasar, sedang berkembang pesat. Pengembangan dan penerapan sistem PIM jelas sedang meningkat. Eropa adalah kelas menengah yang stabil. Tampaknya ada kesadaran di seluruh dunia bahwa Ecommerce dan ritel omnichannel tidak dapat eksis tanpa merampingkan aliran dan proses data produk digital secara efektif.
Karena itulah, secara singkat, apa yang dilakukan oleh sistem PIM. Mereka menyediakan alat yang diperlukan untuk menstandarisasi, mengoptimalkan, dan mengelola data produk sedemikian rupa sehingga pelanggan selalu dan di mana saja melihat informasi yang sama. Di lantai toko fisik atau online, di toko web, platform grosir, pasar atau media sosial, konsumen akan menemukan informasi, spesifikasi, harga, dan kondisi yang sama di mana-mana. Gambar yang tidak ambigu ini memberikan kontribusi penting bagi keandalan merek Anda dan kualitas pengalaman pengguna.
'Tren Manajemen Informasi Produk menunjukkan inovasi produk yang menarik di pasar yang sangat kompetitif'
Meskipun hal ini sebenarnya tidak terlihat jelas bagi konsumen, banyak pengusaha masih menghadapi tantangan berat. Bagaimanapun, ketika volume produk dan jumlah saluran pembelian dan penjualan meningkat, pengelolaan data produk menjadi lebih rumit. Masukan untuk data produk datang dari berbagai sisi dan melalui berbagai teknik, penyesuaian dan pembaruan adalah kenyataan sehari-hari, tinjauan terkini semakin penting, dan berbagai saluran penjualan memiliki persyaratan presentasi mereka sendiri. Bayangkan saja perbedaan tampilan foto dan video di perangkat seluler di satu sisi dan layar lebar desktop di sisi lain.
Menghasilkan, mengelola (dan yang terpenting mengendalikan) dan mendistribusikan. Apapun bisnis Anda, mereka adalah faktor penentu keberhasilan. Manajemen data menjadi yang utama dalam segala bentuk bisnis digital. Dalam aktivitas penjualan omnichannel, b2c atau b2b, manajemen data produk profesional membuat perbedaan. Penyedia global sistem PIM mengetahui hal ini dan merespons secara memadai dengan pembaruan produk dan inovasi dalam model layanan. Dengan tren Manajemen Informasi Produk paling penting saat ini:
- solusi khusus yang standar, efisien, dan dapat diskalakan dengan cepat;
- sistem PIM integral yang menghubungkan berbagai departemen dalam organisasi yang lebih besar yang bertanggung jawab atas realisasi berbagai komponen data produk;
- sentralisasi yang lebih baik dari semua proses yang terkait dengan pembuatan, pengelolaan dan distribusi informasi produk;
- optimalisasi distribusi data produk melalui Internet, termasuk melalui antarmuka pemrograman aplikasi (API);
- program untuk pembuatan dan pengujian konten produk kualitatif;
- integrasi berbagai hukum dan peraturan nasional dalam data produk untuk pasar internasional;
- penerapan kecerdasan buatan dan virtual reality.
Lihat dan bandingkan solusi Manajemen Informasi Produk
Seperti disebutkan, Manajemen Informasi Produk sedang booming. Dengan konsumen sebagai motif terpenting. Dia tampaknya semakin mendasarkan keputusan pembeliannya pada informasi produk yang transparan dan lengkap. Pengalaman yang baik dengan produk dan merek tampaknya dimulai dengan pengalaman yang baik dengan data produk. Mengingat semakin pentingnya berbagai tren Manajemen Informasi Produk untuk pengalaman pelanggan, ritel Ecommerce dan omnichannel tidak dapat mengabaikan perkembangan terbaru dalam teknologi PIM. Penggunaan data produk dalam pertempuran untuk pelanggan dimulai dengan lihat dan bandingkan.
