Gestion des informations sur les produits (PIM) est une solution logicielle qui a considérablement amélioré la façon dont les propriétaires de magasins de commerce électronique gèrent et optimisent leurs données produits. Le PIM permet une organisation et une distribution efficaces des données produit sur plusieurs plateformes marketing. Cependant, certaines fonctionnalités du PIM sont indispensables dans votre boutique e-commerce si vous souhaitez afficher avec précision les informations de vos produits. Il ne suffit pas d’utiliser PIM ; Il existe des fonctionnalités que la solution PIM doit inclure pour optimiser efficacement vos données produit.
SAAS PIM ET SES AVANTAGES
En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique, vous pouvez avoir une grande variété de produits qui doivent être étiquetés avec des informations précises et détaillées. Cela s'avérera être une tâche fastidieuse sans PIM. Cependant, avec PIM, vous pouvez facilement gérer le contenu de votre produit sur tous les canaux à partir d'une source centrale. De plus, il améliore l'expérience client en créant une structure centrée sur le client qui augmente la fidélité des clients. C'est donc un outil indispensable pour les détaillants et les fabricants vendant des produits en ligne, à condition que les fonctionnalités PIM correctes soient disponibles.
Pour accéder à ces incroyables avantages de PIM, votre entreprise peut souscrire à un fournisseur SaaS ( Logiciel en tant que service ) ou créez un PIM personnalisé. Lorsque vous choisissez un SaaS PIM, une licence d'utilisation du logiciel basé sur le cloud du fournisseur est échangée contre des frais mensuels ou annuels. Par conséquent, les coûts d'exploitation et de maintenance liés à l'accès à des fonctionnalités PIM exceptionnelles et souvent personnalisables sont réduits.
5 CARACTÉRISTIQUES DU PIM À RECHERCHER LORS DU CHOIX D'UN FOURNISSEUR SAAS
Actuellement, il existe plusieurs fournisseurs de solutions PIM, et ils varient tous dans leurs livrables. Bien qu'ils fassent tous beaucoup de promesses, il est important de distinguer les fonctionnalités proposées qui sont les plus pertinentes pour votre entreprise. Voici les principales fonctionnalités du PIM qu'un fournisseur SaaS doit garantir avant que vous ne décidiez de souscrire à son service :
INTÉGRATION FACILE ENTRE CANAUX
L'une des caractéristiques les plus cruciales du PIM à rechercher lors du choix d'un fournisseur SaaS est sa capacité évidente à unifier les données entre les canaux. Un logiciel PIM efficace devrait permettre une interaction transparente entre les solutions de votre pile AdTech ou MarTech. Par exemple, l'intégration du PIM avec l'ERP ou le CRM fait partie intégrante de l'optimisation des fonctionnalités. Par conséquent, l'interopérabilité est une caractéristique non négociable à prendre en compte dans votre prise de décision.
AUTOMATISEZ LES ACTIVITÉS RÉCURRENTES
Certaines activités peuvent devoir être répétées souvent; c'est un domaine dans lequel PIM est utile. Par conséquent, votre solution PIM doit pouvoir automatiser les tâches répétitives et rationaliser ces actions. Votre équipe peut être plus productive si elle a accès aux fonctionnalités PIM telles que l'automatisation. Le SaaS PIM devrait inclure des actions répétitives pour donner à votre équipe suffisamment de temps pour se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée.
FACILE À UTILISER
Il ne serait pas avantageux d'utiliser le logiciel PIM qui est toujours un combat pour les utilisateurs finaux. Un SaaS PIM auquel il vaut la peine de s'abonner est intuitif et facile à mettre en œuvre. Les fonctionnalités du PIM qui simplifient l'expérience utilisateur améliorent l'adoption par le personnel de votre organisation. Ensuite, votre entreprise peut tirer le meilleur parti du logiciel, permettant la mise en œuvre de stratégies et la mise à jour des objectifs.
ACCÈS À L'ANALYSE DE CONTENU
Même si vous ignorez les autres fonctionnalités du PIM, vous devez porter une attention particulière à celle-ci. Une solution PIM de qualité doit fournir un système qui vous permet de mesurer et d'ajuster les approches adoptées. Cela montrerait quelles actions donnent des résultats optimaux et quelles autres doivent être revues. Par conséquent, le SaaS PIM devrait vous fournir des analyses faciles à comprendre, afin que vous puissiez mieux observer les améliorations ou les déclins.
LIBERTÉ DE PERSONNALISER
Étant donné que de nombreux utilisateurs finaux SaaS PIM offrent une grande flexibilité, il n'y a aucune raison de se contenter de moins. Même le meilleur SaaS PIM ne répondra pas à toutes vos spécifications, nécessitant quelques ajustements tels que l'interface utilisateur et la structure des données. C'est pourquoi l'option de personnalisation est l'une des fonctionnalités les plus importantes du PIM sur lesquelles vous devez insister avant de vous engager dans les frais d'abonnement.
Environ 1% seulement des participants au sondage estimaient que l'intégration du commerce électronique et PIM n'était pas nécessaire. En d'autres termes, une bonne majorité des gens savent comment enregistrer PIM est sacré dans leur entreprise de commerce électronique. Cependant, tout dépend de l'accès aux excellentes fonctionnalités du PIM, vous devez donc sélectionner avec soin.
