Manajemen Informasi Produk (PIM) perangkat lunak merupakan tambahan penting pada tumpukan MarTech dari perusahaan mana pun yang ingin bersaing dalam ekosistem e-niaga unik saat ini. Alat yang sangat berguna ini menyimpan dan mengoptimalkan informasi produk penting sebelum didistribusikan melalui titik kontak penjualan. Fungsi ringkasan PIM sederhana, namun manfaatnya bagi bisnis sangat luas. Penjualan dan ROI yang lebih baik, produktivitas staf yang lebih tinggi, dan tingkat pengembalian produk yang lebih rendah adalah beberapa manfaat dari PIM. Namun, itu semua tergantung keberhasilan implementasi PIM.
SEBERAPA PENTING FASE IMPLEMENTASI PIM?
Fase implementasi PIM mencakup setiap langkah antara memilih PIM untuk digunakan dan meluncurkan solusi. Setelah memutuskan untuk menggunakan On-Premise atau SaaS PIM, rencana implementasi harus dikembangkan dan diikuti. Kegagalan proyek PIM tidak jarang dan implementasi yang buruk sering menjadi penyebabnya. Oleh karena itu, fase implementasi PIM langkah demi langkah penting untuk mendapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak ini.
APA LANGKAH-LANGKAH YANG HARUS DIIKUTI UNTUK SUKSES IMPLEMENTASI PIM?
Sementara fase implementasi PIM bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain, langkah-langkah yang menentukan pada dasarnya sama. Berikut adalah 6 langkah penting untuk memastikan proyek PIM Anda berjalan sesuai rencana:
PENGAMBILAN KEPUTUSAN OLEH SEMUA PEMANGKU KEPENTINGAN
Agar implementasi PIM berhasil, persetujuan organisasi tidak dapat dinegosiasikan. Pemangku kepentingan dalam proses pengambilan keputusan termasuk CEO, manajer proyek, dan kepala departemen yang akan paling banyak menggunakan perangkat lunak. Perencanaan jangka panjang yang realistis dan cerdas dapat membuat perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan. Oleh karena itu, tentukan tujuan bisnis dengan jelas, antisipasi masalah, ajukan solusi, dan perkirakan tanggal mulai proyek. Aspek teknis seperti menentukan sumber data dan rencana pengayaan untuk tujuan dan data produk juga harus diperhatikan.
KUMPULKAN DAN STRUKTUR DATA
Membangun satu sumber kebenaran untuk data produk adalah salah satu alasan untuk membeli PIM. Oleh karena itu, langkah selanjutnya adalah mengumpulkan data dari berbagai sumber dan menyusunnya di satu tempat. Langkah ini tidak diragukan lagi yang paling sulit dalam fase implementasi PIM, tetapi juga yang paling penting. Eksekusi fase ini secara sempurna menghaluskan sisa fase implementasi PIM secara signifikan.
Komponen pengumpulan dan penataan data meliputi:
- Membangun taksonomi data
- Tentukan dan kategorikan produk berdasarkan atribut data dengan cara yang SEO dan ramah pengguna
- Bersihkan dan format data dengan menghapus duplikat, mengoreksi kesalahan ejaan, dll.
- Tetapkan kebijakan manajemen data yang ketat
Pekerjaan yang dilakukan di sini sangat membantu dalam memaksimalkan kemampuan perangkat lunak.
UNTUK MENGETES
Sekarang saatnya menguji perangkat lunak PIM untuk kompatibilitas dan efektivitas data. Impor beberapa data produk dan nilai tingkat organisasi dalam informasi produk. Catat setiap kesalahan dalam organisasi dan evaluasi kemudahan anggota tim lain untuk memahami data yang ditampilkan. Kemudian buat penyesuaian yang diperlukan dan ulangi langkah ini sebanyak yang diperlukan.
MIGRASI DATA
Ketika hasil fase pengujian memuaskan untuk semua anggota tim, migrasi data mengikuti. Meskipun mungkin tampak berlebihan, disarankan untuk memigrasikan semua data Anda sekaligus. Mengelola data pada spreadsheet dan perangkat lunak PIM secara bersamaan dapat membuat silo data dan membuat tim Anda enggan. Pilihan lain untuk migrasi data adalah melakukannya secara bertahap hingga proses selesai. Metode apa pun yang dipilih oleh tim implementasi PIM Anda, pastikan itu diterapkan secara terkoordinasi hingga selesai.
PELATIHAN PRIBADI
Implementasi PIM yang berhasil secara signifikan lebih tinggi ketika pengguna akhir sepenuhnya memahami alat ini. Oleh karena itu, pelatihan staf harus dimulai segera setelah pelatihan selesai. Satu sesi pelatihan tidak akan cukup. Alih-alih, jadwalkan sesi sebanyak yang diperlukan agar semua anggota tim dapat menguasai perangkat lunak.
INTEGRASI PIM
Dia mengintegrasikan PIM Anda dengan alat dan sistem bisnis lain yang Anda miliki adalah langkah terakhir. Memang benar, ini bukan langkah penting dan tidak harus dilakukan sebelum peluncuran. Mengintegrasikan perangkat lunak baru Anda dengan ERP atau BENDUNGAN namun, meningkatkan sinkronisasi dan keseragaman data secara menyeluruh. Hasilnya, kinerja meningkat dan implementasi PIM menjadi lebih efisien.
Singkatnya, sistem PIM dapat mengubah manajemen data produk dalam bisnis Anda. Namun, penggunaan software ini harus didahului dengan perencanaan yang matang dan eksekusi yang akurat. Ikuti rencana implementasi PIM ini atau ikuti Kontak Hubungi kami untuk mendiskusikan rencana kustom untuk bisnis Anda.
