Gerenciamento de informações do produto (PIM) é uma adição importante à pilha MarTech de qualquer empresa que queira competir no ecossistema de comércio eletrônico exclusivo de hoje. Essa ferramenta extremamente útil armazena e otimiza as informações essenciais do produto antes de serem distribuídas pelos pontos de contato de vendas. A função resumida de um PIM é simples, mas os benefícios para as empresas são amplos. Melhores vendas e ROI, maior produtividade da equipe e menor taxa de retorno do produto são alguns dos benefícios de um PIM. No entanto, tudo depende de uma implementação bem-sucedida do PIM.
QUAL A IMPORTÂNCIA DA FASE DE IMPLEMENTAÇÃO DO PIM?
A fase de implementação do PIM inclui todas as etapas entre a escolha do PIM a ser usado e o lançamento da solução. Depois de decidir optar por um PIM On-Premise ou SaaS, um plano de implementação deve ser desenvolvido e seguido. A falha de um projeto PIM não é incomum e a má implementação geralmente é a causa. Portanto, uma fase de implementação do PIM passo a passo é importante para tirar o máximo proveito deste software.
QUAIS SÃO OS PASSOS A SEGUIR PARA UMA IMPLEMENTAÇÃO BEM-SUCEDIDA DO PIM?
Embora a fase de implementação do PIM varie de empresa para empresa, as etapas de definição são essencialmente as mesmas. Abaixo estão 6 etapas críticas para garantir que seu projeto PIM ocorra de acordo com o planejado:
TOMADA DE DECISÃO POR TODAS AS PARTES INTERESSADAS
Para que a implementação do PIM seja bem-sucedida, o buy-in da organização não é negociável. As partes interessadas no processo de tomada de decisão incluem o CEO, o gerente de projeto e os chefes de departamento que mais usarão o software. Um planejamento de longo prazo realista e inteligente pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso. Portanto, defina claramente os objetivos do negócio, antecipe problemas, proponha soluções e estime a data de início do projeto. Aspectos técnicos, como determinar fontes de dados e planos de enriquecimento para dados de destino e produto, também devem ser abordados.
COLETA E ESTRUTURA DE DADOS
Construir uma única fonte de verdade para os dados do produto é uma das razões para comprar um PIM. Portanto, o próximo passo é coletar dados das diversas fontes e estruturá-los em um só lugar. Esta etapa é sem dúvida a mais difícil na fase de implementação do PIM, mas também a mais importante. A execução desta fase suaviza perfeitamente o restante da fase de implementação do PIM consideravelmente.
Os componentes da coleta e estruturação de dados incluem:
- Construindo taxonomia de dados
- Defina e categorize produtos com base em atributos de dados de maneira SEO e amigável
- Limpe e formate dados removendo duplicatas, corrigindo erros de ortografia, etc.
- Defina uma política rígida de gerenciamento de dados
O trabalho feito aqui ajuda bastante a maximizar os recursos do software.
TESTAR
Agora é hora de testar o software PIM quanto à compatibilidade e eficácia dos dados. Importe alguns dados do produto e avalie o nível organizacional nas informações do produto. Observe quaisquer erros na organização e avalie a facilidade com que outros membros da equipe entendem os dados exibidos. Em seguida, faça os ajustes necessários e repita esta etapa quantas vezes forem necessárias.
MIGRAÇÃO DE DADOS
Quando os resultados da fase de teste são satisfatórios para todos os membros da equipe, segue-se a migração de dados. Embora possa parecer complicado, é recomendável migrar todos os seus dados de uma só vez. Gerenciar simultaneamente os dados em planilhas e software PIM pode criar silos de dados e deixar sua equipe relutante. Outra opção para migração de dados é fazê-lo em etapas até que o processo seja concluído. Seja qual for o método escolhido pela sua equipe de implementação do PIM, certifique-se de que ele seja implementado de maneira coordenada até a conclusão.
TREINAMENTO PESSOAL
Uma implementação bem-sucedida do PIM é significativamente maior quando os usuários finais entendem completamente a ferramenta. Portanto, o treinamento da equipe deve começar assim que o treinamento for concluído. Uma sessão de treinamento será grosseiramente insuficiente. Em vez disso, agende quantas sessões forem necessárias para que todos os membros da equipe dominem o software.
PIM INTEGRAÇÃO
Isto integrar do seu PIM com outras ferramentas e sistemas de negócios que você possui é a etapa final. É verdade que não é uma etapa crítica e não precisa preceder o lançamento. Integrando seu novo software com um ERP ou DAM no entanto, melhora a sincronização e uniformidade de dados em todos os aspectos. Consequentemente, o desempenho melhora e a implementação do PIM é mais eficiente.
Resumindo, um sistema PIM pode transformar o gerenciamento de dados de produtos em seu negócio. No entanto, a utilização deste software deve ser precedida de um planejamento cuidadoso e execução precisa. Siga este plano de implementação PIM ou tome contato Entre em contato conosco para discutir um plano personalizado para o seu negócio.
