Hampir tidak ada orang di Ecommerce yang belum pernah mendengar tentang sistem PIM. Nilai pasar global Manajemen Informasi Produk (PIM) perangkat lunak diperkirakan akan meningkat menjadi $ 59,25 miliar pada tahun 2027. Statistik ini menggarisbawahi pentingnya perangkat lunak ini, yang berfungsi sebagai satu-satunya sumber kebenaran untuk menyimpan, mengelola, dan mendistribusikan data produk. Jika digunakan dengan benar, perangkat lunak PIM dapat menghasilkan konversi hingga 50% lebih banyak. Namun, sistem PIM tidak harus berdiri sendiri. Jika dikombinasikan dengan perangkat lunak bisnis lainnya, solusi PIM dapat mencapai fungsionalitas baru. Di sinilah integrasi PIM berperan.
APA ITU INTEGRASI PIM?
Integrasi PIM adalah sinkronisasi sistem manajemen informasi produk dengan perangkat lunak lain. Dengan mengintegrasikan PIM dengan solusi seperti CRM dan ERP, perusahaan dapat merasakan peningkatan fungsionalitas platform yang independen. Komunikasi mulus antara perangkat lunak bisnis meningkatkan produktivitas dan penjualan, antara lain. Oleh karena itu, ini adalah praktik yang dianjurkan untuk semua sistem.
Sebelumnya, integrasi PIM dilakukan melalui pendekatan point-to-point. Sayangnya, ini menyebabkan beberapa masalah. Misalnya, ini membutuhkan pengembang dengan pengetahuan teknis untuk membuat kode khusus di antara sistem. Namun, pendekatan berbasis API baru-baru ini untuk integrasi perangkat lunak telah sangat menyederhanakan prosesnya. Kini integrasi PIM dengan sistem yang kompatibel dapat dilakukan dengan cepat dan efisien.
APA MANFAAT INTEGRASI PIM?
- Meningkatkan produktivitas staf
- Kerjasama antar departemen yang lebih baik
- Meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya
- Optimasi Basis Data
- Pengurangan atau penghapusan entri data manual berulang
- Percepatan rencana ekspansi bisnis
APA SISTEM YANG HARUS DIintegrasikan?
PERENCANAAN SUMBER DAYA
ERP adalah sistem yang banyak dikacaukan dengan PIM, meskipun berbeda secara signifikan. Tidak seperti PIM, yang berfokus pada data produk, ERP lebih kuat dan menangani informasi keuangan, manufaktur, dan manajemen proyek. ERP dirancang untuk memproses informasi seperti informasi harga, data persediaan, persediaan dan data transaksi lainnya. Semua ini tentu terkait langsung dengan informasi pemasaran PIM. Oleh karena itu, integrasi PIM dengan ERP masuk akal untuk operasi bisnis. Beberapa manfaat termasuk kesempurnaan data produk, waktu pemasaran yang lebih cepat dan realisasi strategi pemasaran omnichannel.
PENGELOLAAN HUBUNGAN PELANGGAN
perangkat lunak CRM adalah untuk mengatur dan mengumpulkan data pelanggan. Sementara perbedaan antara fungsinya dan PIM jelas, kemampuan mereka untuk saling melengkapi sudah mapan. Manfaat utama dari integrasi PIM dengan CRM adalah peningkatan pengalaman pelanggan. Menyinkronkan data pelanggan dengan informasi produk membuat belanja yang dipersonalisasi dan pengalaman pelanggan omnichannel menjadi lebih mudah. Selain itu, prediksi perilaku pelanggan yang dibuat dengan CRM dapat digunakan secara langsung untuk mengoptimalkan informasi produk untuk pemasaran yang ditargetkan.
PLATFORM ECOMMERCE
Shopify, BigCommerce, dan WooComerce adalah beberapa contoh platform Ecommerce yang menyediakan toko online untuk pedagang. Oleh karena itu, manfaat integrasi PIM dengan jenis platform ini segera terlihat. Sinkronisasi PIM dengan platform Ecommerce akan segera meningkatkan distribusi dan visibilitas data produk terkait pelanggan.
PASAR DIGITAL
Sebagai bagian dari strategi pemasaran omnichannel Anda, Anda dapat memutuskan untuk menjual di Amazon, eBay, dan pasar lainnya. Dalam kasus seperti itu, integrasi PIM adalah kebutuhan mutlak. Ini membantu menjaga konsistensi data produk dan keakuratan informasi inventaris. Selain itu, memfasilitasi upaya untuk memperluas ke pasar baru.
MANAJEMEN GAMBAR DIGITAL
Seperti namanya, memang demikian BENDUNGAN database untuk file digital. Ini berarti gambar, video, PDF, dan media lain yang relevan dengan produk. Aset digital ini tidak diragukan lagi merupakan bagian penting dari informasi produk. Itu sebabnya integrasi PIM dengan DAM merupakan bagian integral dalam mengoptimalkan informasi produk. Gambar dan video dapat dengan cepat dihubungkan ke deskripsi produk, memastikan konsistensi di seluruh saluran pemasaran.
MANAJEMEN DATA UTAMA
MDM adalah alat serbaguna yang menyatukan dan menyinkronkan semua data penting yang dikumpulkan oleh perusahaan. Karena informasi produk adalah bagian dari data penting ini, integrasi PIM dengan DAM menawarkan manfaat yang menarik. Dengan memberi makan satu sama lain data, kombinasi sistem ini dapat memfasilitasi kolaborasi antardepartemen. Peningkatan pengalaman pelanggan dan strategi pemasaran kemudian dapat diimplementasikan dengan mulus.
KECERDASAN BUATAN
AI adalah perangkat lunak yang menyebarkan jangkauannya jauh dan luas, dan PIM tentu saja tidak terkecuali. Keuntungan utama integrasi PIM dengan AI adalah otomatisasi proses. Oleh karena itu, integrasi AI mendorong efisiensi dan produktivitas dengan mengurangi waktu dan upaya yang diinvestasikan dalam tugas manual. Pada akhirnya, AI menambahkan lebih banyak integritas pada klaim PIM sebagai rekor emas data produk. Oleh karena itu, perusahaan menikmati semua banyak manfaat PIM dengan sedikit keributan.
Singkatnya, ketujuh alat yang disebutkan di atas berpotensi meningkatkan nilai PIM meningkat. Harap dicatat bahwa integrasi PIM tidak selalu diperlukan. Keputusan periklanan harus didorong oleh kasus penggunaan yang ditentukan oleh pemangku kepentingan bisnis. Namun, jika kebutuhan untuk integrasi teridentifikasi, jangan ragu untuk mengambil langkah memasangkan PIM Anda dengan perangkat lunak yang relevan.
