选择PIMM系统?重要选题的10个工具

产品信息是Ecommerce的支柱。首先,在购买决策的前期,优质的产品数据是不可或缺的。作为客户旅程中的指南针。其次,正确的产品信息有助于降低成本,减少退货机会,留住客户。这就是为什么对正确的产品信息和主数据管理系统(PIMM)的投资总能得到回报。然而,从众多的选择中选择PIMM系统需要必要的知识和注意。PIMM.解决方案将以十项准则帮助你上路。

电晕危机为我们提供了许多理由来仔细审视您的电子商务的设计和实施。毕竟,无论是在零售业还是在B2B领域,网上交易量都在持续增加。所以,你必须现在就做好准备,以兑现额外的机会,为未来做准备。此外,竞争也在加剧。由于电晕的流行,我们集体选择了网上。要想在供应增加的情况下保持竞争力,产品数据的质量是必不可少的因素。

选择合适的PIMM系统具有许多优势。

尚未实施专业产品信息管理软件的零售商和(在线)批发公司迟早会面临选择PIMM系统的挑战。迟早会有的。因为不采取任何措施,就意味着由于产品信息不充分,订单达不到客户的期望,从而失去销售,产生高额成本。

简而言之,选择一个能最佳地支持您现有的电子商务的PIMM系统将产生许多好处。

  • 通过优化客户旅程,提高营业额。
  • 减少了新产品发布和投放的时间浪费。
  • 减少与退货有关的费用;
  • 更少的客户询问,更大的客户满意度。
  • 与供应商和其他线上平台的合作效率更高。

准确的产品信息有助于优化客户体验。

在当前的Ecommerce环境下,PIMM软件对于收集、集中、丰富、调整、维护和发布所有与产品相关的、在客户旅程中起决定性作用的内容是不可或缺的。对于每个产品来说,这可能是几十个甚至几百个元素(产品属性)有:说明、价格、变体、使用说明、产地信息、图片、视频、物流信息等。而这一切,都是在无休止的创作中进行的。作为一个中央数据枢纽,PIMM系统可以确保你对此有最大的控制权。最终的目标是:通过完整准确的产品信息,实现最佳的客户体验。

选择正确的PIMM系统将使所有与产品信息的生成和发布相关的过程数字化和组织化。您将节省时间,提高质量,降低错误风险,并保证在您的全渠道战略中使用的所有渠道上都有统一的信息。选择PIMM系统将不被容忍,如果你。

  • 想要掌握复杂的产品内容流程。
  • 携带的产品数量如此之多,手动更新产品信息是不现实的。
  • 通过各种渠道进行销售和宣传。
  • 产品数据由多家供应商提供。
  • 应对快速变化的产品和/或频繁添加新产品。

选择PIMM系统?10个手柄

如前所述,选择一个合适的PIMM系统是一个相当大的挑战。毕竟现在市场上的系统数量众多,而且这个数量还在持续增长。无论是购买还是实施PIM软件,都需要贵公司投入大量的资金和精力。为此,做好充分的准备很重要。一个有效的、成功的PIM选择过程,首先要提出关键性的问题。

  1. PIMM系统需要为我的具体业务做什么?
  2. 我是选择内部系统(自有服务器)还是选择云/SaaS解决方案?
  3. 我的产品数据流程有多复杂,潜在的瓶颈和/或快赢在哪里?
  4. 现有的标准系统对我来说够不够用,还是选择一个可配置的解决方案更好?
  5. 视频和音频文件在我的产品介绍中有多重要?
  6. 我的产品数据发布和分发模式是怎样的?
  7. 我的产品数据从哪里来,用多少个来源?
  8. 我想让谁连接到PIMM系统?
  9. 与我使用的其他现有系统的连接有多重要?
  10. 哪家供应商提供的支持和服务最可靠?

在利用这些问题进行全面盘点的基础上,奠定了PIMM系统选型的第一个基础。这是一个探索的开始,也是一个可能的预选。然后,你就可以逐步完善你的愿望和要求,并根据这些愿望和要求测试现有的系统。您是否需要帮助选择您未来的PIMM系统?欢迎给我们留言或给我们打电话。

 

2022-05-24T13:39:20+02:00
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