A expansão para novos mercados costuma ser uma prioridade para a maioria das empresas. É o próximo passo lógico para qualquer empresa depois de atingir um nível razoável de domínio em sua região. As possibilidades são, sem dúvida, emocionantes. No entanto, a quantidade de trabalho necessária para penetrar com sucesso em um novo público é enorme. Uma estratégia de localização de produto é uma daquelas estratégias críticas que uma empresa deve desenvolver e executar cuidadosamente para entrar em novos mercados. Portanto, entender o que essa estratégia envolve e como implementá-la é um pré-requisito para a expansão do mercado.
ESTRATÉGIA DE LOCALIZAÇÃO DE PRODUTOS: SIGNIFICADO, BENEFÍCIOS E EXEMPLOS
A localização de um produto envolve a adaptação de um produto aos requisitos e preferências de um novo mercado. Consequentemente, a estratégia de localização do produto é a soma total de etapas e práticas necessárias para preparar os produtos para o público local. Embora a tradução de idiomas seja frequentemente considerada quando se discute localização, essa estratégia abrange muito mais. A localização total do produto exige que uma marca adapte seus produtos à cultura, política, tendências e até leis do país ou região que espera dominar.
Os benefícios de uma estratégia de localização de produtos são claros. Uma empresa perde aproximadamente 40% para o mercado por não localizar seus produtos. Além disso, 90% dos clientes preferem usar seu idioma local ao interagir com sites. Essas estatísticas demonstram o valor da localização do produto. Aumenta o envolvimento do cliente e melhora a experiência do cliente. A localização também facilita a entrada no mercado, reduzindo o tempo necessário para obter lucro.
É possível discutir a localização do produto sem Netflix nomear? Os gigantes globais do streaming são um dos melhores exemplos de uma excelente estratégia de localização. Eles adaptaram com sucesso seus negócios à cultura e ao idioma dos 190 países onde o Netflix é usado. ASOS, Nintendo e AirBnB são outras marcas que dominaram a localização e estão colhendo os frutos.
QUAIS SÃO AS MELHORES PRÁTICAS PARA LOCALIZAÇÃO EFETIVA DE PRODUTOS?
REALIZE UMA PESQUISA COMPLETA DE MERCADO
Uma estratégia de localização de produtos sem uma pesquisa de mercado adequada é incompleta. Traduzir descrições de produtos e conteúdo para um novo idioma é apenas um aspecto do projeto. Antes de lançar sua marca e seus produtos em um mercado estrangeiro, é importante entender sua cultura, afiliações religiosas, visões políticas e leis. Isso ajuda a avaliar a prontidão desse mercado para sua marca e a viabilidade de entrada no mercado naquele momento. Além disso, a pesquisa informará as campanhas publicitárias que sua empresa utiliza para atrair clientes na região.
INCLUA ESPECIALISTAS LOCAIS EM SUA EQUIPE
De fato, a pesquisa de mercado fornece muitas informações úteis. No entanto, não pode substituir o papel dos especialistas locais em suas reuniões de estratégia de localização de produtos. Enquanto os membros de sua equipe comunicam os valores, a missão e a visão da marca, os estrategistas comerciais nativos fornecem informações sobre o comportamento e as preferências do consumidor. Sua experiência agregará mais precisão às traduções, personalização de software e hardware, interface de usuário de sites e aplicativos, etc.
LEVE UM MERCADO DE CADA VEZ PARA A EXPANSÃO
Não importa o quanto sua marca esteja empolgada em entrar em um novo território, a expansão não deve ser apressada. A melhor abordagem é entrar em uma região antes de conquistar a próxima. Isso garante que os recursos humanos e financeiros não sejam sobrecarregados durante a execução da atual estratégia de localização do produto. Essa abordagem também permite testar os resultados em membros do público local para novos insights que podem ser úteis em outros mercados.
OTIMIZE OS DADOS DO PRODUTO PARA SEO LOCAL
Search Engine Optimization (SEO) é parte integrante de qualquer estratégia de localização de produtos. Para tornar seu produto visível para as pessoas da região, ele deve ter uma boa classificação no Google e em outros mecanismos de pesquisa. Portanto, todas as traduções devem ser feitas com considerações de SEO em mente.
SELECIONE CUIDADOSAMENTE O CONTEÚDO DE MULTIMÍDIA
Imagens e vídeos são ótimas maneiras de mostrar seus produtos. No entanto, fotos e vídeos podem facilmente ser a razão pela qual as tentativas de penetrar na nova região falham. Uma mera semelhança com símbolos políticos ou religiosos é suficiente para provocar uma reação negativa. Além disso, as opções de moda exibidas em seu conteúdo multimídia podem ser inaceitáveis em alguns mercados. Portanto, enquanto você presta atenção às palavras traduzidas, certifique-se de que as imagens que acompanham espalhem uma mensagem positiva.
FERRAMENTAS DE LOCALIZAÇÃO DE PRODUTOS
A PIM sistema é essencial para a implantação em vários mercados. PIM é a única fonte de verdade para os dados do produto. Usar o software PIM correto em seus planos de localização oferece os seguintes benefícios:
- Tradução exata e precisa por meio da integração de API com software de gerenciamento de tradução (TMS de agências de tradução) e serviços de tradução como Google Tradutor e DeepL
- Processos mais rápidos e fluxos de trabalho mais suaves para todos os membros da equipe envolvidos na estratégia de localização do produto
- Distribuição perfeita de dados de produtos localizados em todos os canais de marketing
Em conclusão, a localização do produto é uma parte inegociável da expansão para novos mercados. Ele garante que seus produtos estejam alinhados com o idioma, a cultura e os costumes dos locais onde sua empresa pretende penetrar. Assim, além das estratégias mencionadas acima, o uso do software certo – especialmente o PIM – garante que o produto esteja pronto para o mercado externo.
