Mit einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 10% pro Jahr und einem riesigen globalen Markt ist E-Commerce eine schnell wachsende Branche. Im Einklang mit dem Wachstum der Branche entstehen oft neue Marketingkanäle. Um eine bereits überwältigende Situation noch zu verkomplizieren, fordern Kunden unerbittlich ein Omnichannel-Erlebnis. Sie wollen Konsistenz in der Markenidentität und einen nahtlosen Übergang von einem Kanal zum anderen. Während ihre Erwartungen und Forderungen berechtigt sind, übt dies zusätzlichen Druck auf Unternehmen und ihre Strategien für das Produktdatenmanagement aus. Es stellt sich die Frage, wie Produktdaten schnell und effizient auf zahlreiche Kanäle verteilt werden können, während die Genauigkeit erhalten bleibt. Glücklicherweise bietet die Syndizierung von Produktdaten eine nachhaltige Lösung, auf die sich E-Commerce-Unternehmen verlassen können.
WAS IST PRODUKTDATENSYNDIKATION?
Product Data Syndication (PDS) beinhaltet die Verteilung genauer, konsistenter und optimierter Produktinformationen an alle Marketingkanäle und Verkaufsportale. Unternehmen verkaufen und verkaufen Produkte mittlerweile auf verschiedenen Plattformen. Beispiele sind Websites, physische Schaufenster, Marktplätze wie Amazon und eBay sowie Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram. Die Syndizierung von Produktdaten stellt sicher, dass die Informationen, die an diesem Kontaktpunkt eintreffen, den Katalog der Marke genau widerspiegeln.
Während die PIM-Software bereits als Single Source of Truth für Produktdaten fungiert, besteht weiterhin Bedarf an Syndication-Funktionen. PIM leistet hervorragende Arbeit beim Sammeln, Speichern und Optimieren von Daten zu allen Produkten im Bestand. Allerdings können Ineffizienzen die Datenverteilung über Kanäle ohne Produktdatensyndizierung beeinträchtigen. Daher ist die Syndizierung von Produktdaten notwendig, um die Strategie für das Produktinformationsmanagement zu ergänzen.
WARUM IST PRODUKTDATENSYNDIKATION ERFORDERLICH?
Die Anforderungen an die Datenformatierung variieren zwischen Marktplätzen, Distributoren, Einzelhändlern und Verkäufern. Während Marken die Regeln für ihre eigenen Kanäle definieren können, müssen sie sich daran halten, wenn sie Daten an öffentliche Kanäle verteilen. Darüber hinaus müssen Unternehmen ihre Produktdatenmanagementstandards einhalten und diese Informationen an diese Kanäle verteilen. Jeder Versuch, diesen Prozess manuell durchzuführen, birgt ein hohes Risiko menschlicher Fehler und Zeitverschwendung. Dies sind die Ineffizienzen, die Produktdaten-Syndikationsplattformen lösen.
Die Produkt-Syndikation optimiert Schlüsselprozesse von der Zentralisierung und Datenbereinigung. Dann erfolgt die Datentransformation in Multichannel-kompatible und benutzerdefinierte Formate, wie durch die Kanalvorlagen definiert. Daher werden die Informationen für jede Kontaktstelle standardisiert, bevor sie veröffentlicht werden. Durch die Kombination von PIM und PDS-Funktionen kommen die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an den richtigen Ort.
WIE HILFT PRODUKTDATEN-SYNDICATION EINEM UNTERNEHMEN?
Die Verwendung von Produktdaten-Syndizierung kann für Marken, die dieser Strategie folgen, eine Periode des Wohlstands einleiten. Hier sind fünf Möglichkeiten, wie die Syndizierung von Produktinformationen Ihrem Unternehmen neues Leben einhauchen kann:
REICHHALTIGE KUNDENERFAHRUNGEN
Kunden legen großen Wert auf Produktdaten. Laut Forrester verlassen sich 73% der Kunden bei Kaufentscheidungen auf Produktdaten. Deshalb ist es wichtig, sie an jedem Kontaktpunkt mit aussagekräftigen und ausführlichen Texten und Bildern zu versorgen. Durch die Verwendung von 3D und erweiterte RealitätFunktionen werden ihre Erfahrungen verbessern, wenn sie durch Ihre Produktsammlung scrollen. Produkt-Syndizierung erleichtert die Bereitstellung benutzerfreundlicher Produktinformationen.
BESEITIGT INEFFIZIENZ
Die Syndizierung von Produktdaten leistet einen großen Beitrag zur Optimierung von Datenverwaltungsprozessen. Es führt eine dringend benötigte Automatisierung ein, die Fehler reduziert. Funktionen wie die Exportplanung helfen Unternehmen, die Kontrolle über den Vertrieb zu behalten. Massenbearbeitungsfunktionen machen es auch einfach, Änderungen vorzunehmen, wenn sich der Preis oder die Spezifikationen von Produktdaten ändern.
GEWÄHRLEISTET DIE EINHALTUNG DER KANALANFORDERUNGEN
Wie bereits betont, spielt die Syndizierung von Produktdaten eine Schlüsselrolle bei der Anpassung von Inhalten an jeden Kanal. Der Prozess ist außerdem weitgehend automatisiert, was die Wahrscheinlichkeit von Fehlern reduziert. Darüber hinaus generieren Syndication-Tools Berichte über die Bereitschaft von Produktdaten zur Verteilung an einen bestimmten Kanal. Dies lässt Raum für menschliche Überwachung, sodass Silos und Duplikate entfernt werden können.
SCHNELLERE MARKTZEIT
Wenn Sie planen, Ihr Unternehmen auf einen neuen Marktplatz oder Vertriebskanal zu bringen, können Produktdaten oft zu Verzögerungen führen. Mit der Produktdaten-Syndikation erreichen die richtigen Informationen zeitnah den Kanal. Das spart Zeit, sodass Produkte schneller eingeführt und Markterweiterungen schneller vorangetrieben werden können.
MEHR EINKOMMEN
Die Summe der oben genannten Vorteile ist natürlich eine Steigerung der Monetarisierung. Die Syndizierung von Produktdaten bietet Unternehmen so viele Möglichkeiten, mehr Geld zu verdienen. Beispielsweise erhöht die Bereitstellung umfassenderer Erfahrungen für Kunden den durchschnittlichen Bestellwert pro Kunde. Marken können Produktdaten auch nutzen, um Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zu schaffen.
Kurz gesagt, die Syndizierung von Produktdaten ist eine notwendige Lösung für Unternehmen, die Omnichannel nutzen möchten. Das Hinzufügen von KI- und API-gesteuerten Integrationen bedeutet noch mehr Gründe, sich für PDS zu begeistern. Aus diesem Grund ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um sicherzustellen, dass die Syndizierung Teil Ihrer Strategie für ist Produktinformationsmanagement.
